Фокусированное групповое интервью (фокус-группа) – один из качественных методов сбора информации.
Фокус-группа представляет собой дискуссию на заданную тему, в которой участвуют 6-10 человек, в зависимости от целей исследования. Темы исследования могут быть разными, начиная обсуждением жизни в России, и заканчивая созданием новых брендов, логотипов или рекламы.
В маркетинговых исследованиях фокус-группа применяется для выявления критериев оценки и выбора изучаемого объекта (продукта, образа).
Фонд социальных исследований имеет две собственные фокус-room, оборудованные согласно мировым стандартам:
- spy-стекло
- видеолинк
- комнаты для наблюдения с телекоммуникационными возможностями
- сервис FocusVision
В помещениях создана атмосфера доверия и комфорта, что располагает респондентов к откровенной беседе и продуктивному обсуждению.
Фонд социальных исследований имеет богатый опыт разработки и проведения фокус-групп. Работа над исследованием включает в себя следующие этапы:
- написание программы (определяются цели, задачи и выдвигаются основные гипотезы);
- подготовка команды (обычно это модератор и ассистент, который следит за техникой и фиксирует эмоции участников);
- набор респондентов, которые отвечают заданным параметрам;
- написание и утверждение гайда (сценарий дискуссии);
- по итогам фокус-группы готовится отчет, передаются видео (аудио) файлы.
Главное преимущество фокус-группы – это спонтанное обсуждение незнакомых между собой людей общих для них тем, искреннего выражения мнений участниками дискуссии, что понятно и важно для заказчика. Метод экономичен и дает быстрый результат.
За годы работы Фонд социальных исследований провел более 5 500 фокус-групп.
Остались вопросы? Задайте их по телефону (846) 229-67-33
