Квартирный опрос – самый распространенный метод при сборе маркетинговой и социологической информации. Он представляет собой опрос на дому у респондента и проводится методиками интервью (личная беседа с респондентом) или анкетирования (самостоятельное заполнение анкеты респондентом).
Квартирный опрос применяется для изучения сложных и глубоких проблем, с целью получения подробной информации от населения. Например, мы можем не только узнать популярность марок пива среди жителей города, но и изучить степень удовлетворенности жителями качеством пива различных компаний, причины сложившегося отношения к нему, изучить имидж пивных компаний, выяснить наиболее предпочитаемые каналы информирования о марках пива и т.д.
Когда респондент находится в комфортных условиях, он охотнее общается с интервьюером, не спешит, отвечает серьезно и обдуманно. Кроме того, у исследователя есть возможность демонстрации рекламных материалов или образцов продукции.
Маршрут движения интервьюера по квартирам определяется исследователем и согласуется с клиентом.
К проведению квартирных опросов привлекаются только опытные интервьюеры, готовые к любым нестандартным ситуациям. Перед началом проведения опроса интервьюеры проходят обязательный инструктаж.
Существует три способа отбора респондентов:
- Маршрутная выборка — опрос начинается из одной точки и интервьюер движется по квартирам с заданным шагом. Шаг рассчитывают, основываясь на этажности домов и количестве квартир в районе
- Точечная выборка — когда квартиры выбираются равномерно из общего списка
- Снежный ком – когда первого опрошенного респондента, входящего в целевую группу, просят порекомендовать еще людей, подходящих под заданные условия (например, женщины, имеющие детей от 3-х до 5-ти лет). Эти люди также могут порекомендовать потенциальных респондентов. Таким образом, количество респондентов растет как снежный ком и достигает нужных размеров
Фонд социальных исследований проводит по 10-15 квартирных опросов в месяц.
Остались вопросы? Задайте их по телефону (846) 229-67-33
