Телефонный опрос — современный, достоверный и доступный метод полевых исследований, который:
- сократит сроки полевых работ
- увеличит охват аудитории
- достигнет узких и(или) удаленных целевых групп
- минимизирует ошибки при получении и обработке информации
- позволит контролировать качество работы интервьюеров
С 2007 года в Фонде социальных исследований функционирует собственный call-центр, который проводит по 12-15 проектов ежемесячно. В 2016 году открыт call-центр в Тольятти.
Телефонные опросы проводятся как в рамках собственных проектов полного цикла, так и по заказу других исследовательских центров и маркетинговых агентств.
Оперативность и мобильность call-центра Фонда социальных исследований позволяет предоставлять заказчику данные быстро, в полном объеме и в том виде, который удобен: таблицы, графики, диаграммы, аудиозаписи интервью или готовый отчет.
Телефонные опросы проводят в случае:
- Выявления отношения населения к определенным маркам, товарам, компаниям. персонам
- Получения оперативной информации о реакции рынка и потребителей на действия конкурентов
- Проведения анализа рынка до и после рекламных акций
- Оценки эффективности рекламных кампания и BTL-акций
- Сильной географической дисперсии объектов исследования
- Получения данных для эффективной и объективной обратной связи с действующими и потенциальными клиентами компании
Остались вопросы? Задайте их по телефону (846) 229-67-33
